안녕하세요, 어제 오후 대전 WORKROOM에서 오루 12시 경에 뉴 사나오 DB펜 우드버닝툴을 구매하였습니다. 

집에서 2회 정도 작업을 한 이후 다시 전원을 연결하였을 때 "NTC error"라는 메시지가 나타났고, 히팅이 되지 않았습니다. 

이후 다시 연결했을 때 "NTC error"라는 메시지는 뜨지 않지만, 히팅이 되지 않습니다. 

조치 방법 안내를 요청드립니다.