안녕하세요. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희쪽으로 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.

받는사람 : 사나고샵

전화번호 : 010-5865-1219

보내주시는 주소는 " 대전광역시 유성구 복용북로 13" 입니다.

택배는 선불로 보내주셔야 하며 보내주실 때 안에 펜의 증상, 받으시는분 성함, 전화번호 적어서 보내주시면 저희가 받아보고 확인 도와드리겠습니다.

보내주실 때는 3D펜 구성품 전부를 보내주셔야 합니다(필라멘트 제외)

정상제품일 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.

비용은 받아본 뒤 정확한 금액을 말씀드리고 있지만 대략 만원 안팎으로 발생하고 있습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

필라멘트 걸림 없고 온도 잘 올라가는데 모터 작동이 안됩니다.

사용기간은 1년반정도 됬는데 사용횟 수는 20회 이하입니다.